Отзывы о ветеринарной клинике Друг

Добрый день! Хочу оставить свой отзыв, может кому-то он поможет. Про саму клинику ничего плохого сказать не могу, есть очень хорошие врачи, благодаря им наш котик прожил подольше. Этой весной у нашего кота диагностировали почечную недостаточность, котику нашему 16 с половиной лет, в тот раз мы попали к очень хорошим врачам, они очень бережно обращались с котом, дали необходимые рекомендации. На этих выходных котику стало хуже, мы приехали в клинику, и, к сожалению, в ЭТОТ РАЗ НАМ ОЧЕНЬ НЕ ПОВЕЗЛО С ВРАЧОМ. Нас приняла Шумовская Ксения Вениаминовна, посмотрев на кота, она сказала, что не знает, как с такими почками он еще ходит и что его организм обезвожен. Больше о состоянии кота она ничего не сказала. Я рассказала, что со вчерашнего дня кот плохо ходит, не ест, не пьет самостоятельно, очень вялый, лежит, если идет, то с опущенной головой. И у него очень увеличились почки. Врач предложила сделать УЗИ, а потом капельницу. От УЗИ мы отказались, так как 3м. назад уже делали, и в данной ситуации я не видела необходимость снова его делать. На капельницу согласились, так как врач сказала, что организм у кота обезвожен, необходимо поддержать организм, уменьшить токсины. Когда я спросила, что же вчера с ним случилось, почему такое резкое изменение состояния, это почки или сердце, врач ответила, что не знает, может быть разное (хорошая врачебная аргументация?!! ) Во время капельницы периодически к нам заходил ассистент и смотрел капельницу, при этом ни разу не проверил котика, за последний час капельницы не заходил никто, пока я не почувствовала, что у кота очень сильно бьется сердце и не позвала их. Пришла врач, послушала сердце, сказала, что плохо с сердцем и вместо прежней капельницы, котику поставили капельницу для сердца, после ему начали делать уколы, где-то 5-6, как сказали, витамины. После уколов котику совсем стало плохо, он начал прерывисто дышать с высунутым языком, беспокойно мяукать, просится ко мне на руки. Ксения Вениаминовна сказала, что это реакция на капельницу и лекарства, что пошла нагрузка на сердце. В таком состоянии нас отправили домой с рекомендацией на следующий день делать еще одну капельницу, а также срочно сделать УЗИ!! Когда я забирала кота, и говорила ему, что завтра приедем на капельницу, врач сказала, что не разделяет моих оптимистичный настроев. После больницы коту стало намного хуже. Дома коту легче не стало, он уже совсем не мог стать на лапы, только лежал и дышал, высунув язык. Я позвонила в больницу Ксении Вениаминовне, сказала, о состоянии кота, спросила, не больно ли ему, и может ему дать какое-то обезболивающие, она сказала, что котику просто неприятно!!! обезболивающие при болезнях с почками давать нельзя, это при том, что она уже понимала, что он вряд ли доживет до утра, а на следующий день мне другой врач в этой же больнице сказал, что почечные боли очень сильные!!! Через 3 часа после больницы наш котик умер… На следующий день я позвонила Ксении Вениаминовне, сказала, что котик умер, на что она ответила, что она так и предполагала!!!! Так зачем тогда надо было мучить кота в больнице?!!!! Назначать УЗИ?!!!! почему сразу не сказать, что он долго не проживет, что это старость, прогрессирование болезни, и дать нам забрать его домой, чтобы он мог спокойно умереть. Когда я спросила ее об этом, она сказала, что она говорила, что состояния кота очень тяжелое, но я ей напомнила, что за все пребывание в больнице она нам только сказала, «что не знает, как он ходит с такими почками». Это отзыв ВРАЧА о состоянии кота?!! При том, что у нее на руках были прежние анализы, история болезни, она знала возраст кота, и она ведь видела кота, слышала все симптомы и, как она сама сказала, уже тогда, сразу, предполагала, что кот долго не продержится. Когда я спросила, почему она прямо не сказала, что думает, что кот умрет в ближайшее время, она ответила, что намекала, что «не разделяет мой оптимистичный настрой» (НО ведь это она сказала, ПОСЛЕ всех процедур!! а не до, и уже когда я забирала кота и после того, как я все оплатила), и что если б она это сказала «то мы б уехали из больницы в истерике». НО ведь ЕЙ ДУМАТЬ НАДО БЫЛО О КОТЕ, О ЕГО СОСТОЯНИИ, а не о нас, мы ведь не дети, а взрослые люди, мы привезли кота, чтоб понимать, что с ним происходит, без недомолвок. Предполагать мы и сами могли. И это врач??!! Почему не сказать ПРЯМО о том, что котик очень плох, что скорее всего он не доживет до утра или проживет пару дней, дать хоть какой-то прогноз или информацию, рассказать, что может с капельницей ему будет легче, а может не будет , и предоставить НАМ право выбора! Объяснить нам варианты, все за и против проведения процедур, капельницы. Мы ведь за этим и приезжали в больницу, за профессиональной помощью !! Почему не просшлучать сердце кота ДО того, как ставить капельницу, и все-таки контролировать не только капельницу, но и СОСТОЯНИЕ КОТА? А направление на УЗИ, когда врач знает, что кот долго не проживет, и с наличием результатов УЗИ, хоть и сделанных 3 мес. назад, выглядит просто как лицемерная насмешка и выкачка денег!! Мне очень жаль, что в такой важный и тяжелый момент нам очень не повезло с врачом, считаю, что поведение и отношение к нашему коту Шумовской Ксении Вениаминовны было непрофессиональным и некомпетентным, мы не получили полную и необходимую информацию, а также столь необходимого в такой ситуации человеческого отношения. Извините за длинный отзыв, не хотела, чтоб потом говорили, что я дала неполную или необоснованную информацию.

Спасибо, спасибо, спасибо! Вот решила Вас поблагодарить за моего кролика. Хочу, чтобы все знали, что Вы прекрасная клиника. Очень здорово, что здесь есть весь спектр услуг, никуда не нужно бежать. Можно сразу сдать анализы, которые надо сказать очень быстро делают, и тут же поставят диагноз и назначат правильное лечение. Мой кролик жив и здоров!

Хочу выразить особую благодарность, салону красоты для собак, честно сказать не ожидала такого подхода, моя Муля еще никогда не была такой красивой и ухоженной. Эту ветеринарную клинику посетила просто по совету подруги, купила абонемент на 1 год и решила немного украсить своего пикинесика. Оказалось, салон красоты намного дешевле, чем у других. Да и Муле прическа очень нравится!

Спасибо врачам и обслуживающему персоналу клиники Друг за то что они спасли моего друга. Мою собаку зовут Риччи и он всегда отличался отменным здоровьем. И всегда был слишком резв. Виновата я , наверное, недосмотрела. И мой дружочек попал под машину. Слава Богу, что мы обратились в клинику Друг - видно было, что счет идет на минуты. Сразу видно, что работали профессионалы. Без лишних вопросов забрали собаку на рентген и сделали операцию. Сейчас Риччи снова с нами и чувствует себя прекрасно. Снова носится как угорелый.

Очень хорошая ветеринарная клиника! Всегда помогут со знаем дела. Спасибо основателю Андрею Андреевичу Лященко. Это же надо организовать такую высококвалифицированную клинику для домашних животных! Вот если бы все относились так хорошо к своей работе, мир бы изменился!

Большое спасибо ветеринарной клинике "Друг" за их отзывчивость. Недавно, во время прогулки наша овчарка во время игры запуталась в толстую проволоку. Сначала мы думали, что пес сломал позвоночник. Долго мы думать не стали и позвонили в  "Друг". Скорая ветеринарная помощь приехала довольно быстро. При осмотре был выявлен сильный ушиб грудной клетки. Нас отвезли в клинику и сделали собаке рентген. Слава богу, никаких переломов не было. Назначили лечение, и вот уже пес быстро поправляется. Я благодарна сотрудникам ветеринарной клиники "Друг" за отзывчивость и внимательное отношение к своим четвероногим пациентам, а также за высококвалифицированную помощь.

Ветеринарная клиника в Киева не чем не уступает более именитым Московским, а при этом всё в разы дешевле и при этом на том же уровне качества, а про обычное теплое человеческое отношение (которое так редко встретиш сейчас) можно надеяться только тут! Спасибо Вам друзья!