Отзывы о ветеринарной клинике Друг

Щиро дякую за Вашу не легку працю. Завжди на вищому рівні все робите.

Відповідь Адміністрації:

Дуже дякуємо за відгук❤️Раді, що змогли допомогти)

З повагою, ЦВМ "Друг"

Дуже гарна клініка всі дуже добрі.

Відповідь Адміністрації:

Дуже дякуємо за відгук❤️Раді, що змогли допомогти)

З повагою, ЦВМ "Друг"

Дуже дякую! Неймовірно гарне обслуговування, дуже компетентний підхід і кваліфікованість лікаря. Безмежно вдячні за допомогу.

Відповідь Адміністрації:

Дуже дякуємо за відгук❤️Раді, що змогли допомогти)

З повагою, ЦВМ "Друг"

Хочу поділитися позитивними враженнями які залишилися після відвідування ветеринарної клініки Друг на Петропавлівській Борщагівці. Приємно вразили лікарі - Анастасія і Тетяна, які дуже професійно зробили моєму котику УЗД, при тому що котик має проблеми з серцем, відвідування для нього було дуже комфортним, любов і уважність лікарів відчувається одразу. Дуже якісно провели процедуру і доступно пояснили схему лікування. Окрема подяка адміністратору Ксенії, яка допомагала не тільки організувати прийом, але і заспокоювала котика в процесі огляду, а після огляду подарувала іграшку . Після відвідування цієї клініки залишилися приємні враження , одразу видно що дівчата професіонали своєї справи.

Відповідь Адміністрації:

Дуже дякуємо за відгук❤️Раді, що змогли допомогти)

З повагою, ЦВМ "Друг"

Дуже хороша клініка, лікарі ввічливі, все дуже гарно розповідають. Особливо хочемо подякувати лікарю Бойчук Тетяні Русланівні! Дуже швидко поставила діагноз, завдяки цьому ми не втратили час. Приємно спілкується з клієнтами і дуже лагідна до тварин. Велике дякую від собачки Габрієлла.

Відповідь Адміністрації:
Дуже дякуємо за відгук❤️Раді, що змогли допомогти)
З повагою, ЦВМ "Друг"

Були декілька разів на прийомі з кішкою Ірискою. Проходили огляд, обстеження, УЗД, рентген, оперування. Хотілось би подякувати всьому персоналу клініки за увагу, турботу, відношення. Це на сьогодні на жаль рідкість. Особиста подяка Семену Мосійцю за проведену операцію і супроводжуваня в післяопераційний період.

Відповідь Адміністрації:

Дуже дякуємо за відгук❤️Раді, що змогли допомогти)

З повагою, ЦВМ "Друг"

Швидкий прийом, турботливі працівники, охайно. все розповіли зрозуміло. тільки приємні враження. мій собака теж задоволений і зовсім не наляканий, як це було в інших клініказ)). дякую!

Відповідь Адміністрації:

Дуже дякуємо за відгук❤️Раді, що змогли допомогти)

З повагою, ЦВМ "Друг"

Була в клініці зі своєю собачкою.Кваліфіковані лікарі,дуже добре прийняли і обстежили собачку.

Відповідь Адміністрації:
Дуже дякуємо за відгук❤️Раді, що змогли допомогти)
З повагою, ЦВМ "Друг"

Возила свого песика в цю клініку (вул. Гонгадзе, 20) оперувати й лікувати. Завжди була задоволена лікарями і обслуговуванням дівчат на ресепшені. Але сьогодні , 30 липня, вперше трапилася дуже неприємна ситуація і саме на ресепшені. Дівчина, яку я там побачила вперше (можливо, раніше просто не потрапляла на її зміну) , після того, як я вже все сплатила, спочатку чомусь не захотіла роздрукувати чек (я не стала наполягати: ну ні, то й ні), а потім не захотіла й роздрукувати ліки, які призначив лікар: буквально в обличчя кинула ручку: вам треба, тоді записуйте на папері. Коли я спитала, чому вона так себе поводить, почала хамити: "ви мені заважаєте, я не хочу, щоб ви тут стояли у мене над душею" (до речі, у той час, крім мене, там не було інших клієнтів). Чесно кажучи, я була в шоці від такого ставлення: інші дівчата на ресепшені так себе ніколи не поводили. Я вже не кажу, що лікарі й їхні помічники дуже ввічливі й уважні у своєму ставленні й спілкуванні. Було дуже неприємно. Тож мені цікаво, що за дівчина сиділа на ресепшені 30 липня в другій половині дня? Можливо, їй потрібно змінити свою поведінку й своє ставлення до клієнтів? А можливо, взагалі змінити професію?

Відповідь Адміністрації:
Шановна Ірино!
Дякуємо за Ваш відгук і за те, що поділилися ситуацією. Нам шкода, що під час візиту виникло непорозуміння — ми завжди прагнемо, щоб наші пацієнти та їхні власники почувалися комфортно. Ми обговорили цю ситуацію з адміністратором, яка була на зміні того дня. За її словами, паралельно велося з’ясування деталей лікування з лікарем, який у той момент перебував у вихідний, і, ймовірно, це створило напруження. Також варто враховувати, що адміністратор — теж людина, яка може емоційно реагувати у стресових умовах, хоча ми завжди закликаємо персонал до максимально коректної комунікації.
Дякуємо за Вашу довіру до наших лікарів і клініки загалом.З повагою, ЦВМ "Друг"

Дякую за увагу та обслуговування моєї тваринки (Райдужна 49) , все якісно , швидко та недорого).

Відповідь Адміністрації: 
Дуже дякуємо за відгук❤️Раді, що змогли допомогти)
З повагою, ЦВМ "Друг"

Клініка на Гонгадзе сподобалася, сучасна, персонал привітний. Подяка доктору Сабашук Віталії Петрівні за професіоналізм та уважне та чуйне ставлення.

Відповідь Адміністрації: 
Дуже дякуємо за відгук❤️Раді, що змогли допомогти)
З повагою, ЦВМ "Друг"

Огромная благодарность врачам клиники "Друг" на Руденко, 11 за профессионализм и любовь к животным! А животные это чувствуют лучше, чем люди. Дай Бог, чтобы к людям относились с такой заботой и вниманием, как здесь к 19-летнему коту. Ему сделали все необходимые обследования, сочли возможным и сделали чистку зубов под наркозом, дали необходимые рекомендации для восстановления. И главное - результат: наш Кузьма снова может нормально кушать, он активный, у него ничего не болит. Рекомендую вас всем своим знакомым. Еще раз спасибо.

Відповідь Адміністрації: 
Дуже дякуємо за позитивний відгук❤️Раді, що змогли допомогти)
З повагою, ЦВМ "Друг"

Приводила свою кицьку на огляд вчора(20.04) на Лариси руденко 11. Блювання слиною другий день, відмова від їжі, води, млява. Спочатку все йшло добре. Оглянули добре, забрали на забір крові і катетеризацію. Погодили крапельниці і ввечері я прийшла її забирати. Так от в мене питання "Чим накачують в вашій клініці тварин?" Вдома моя киця була сама не своя. Піна з рота на протязі 3х а то і більше годин, лякалась пориву вітерця, водило в різні сторони при ходьбі, розширені зіниці, тахікардія така, що я думала до ранку не доживе, банально стане серце. Я медпрацівник, ви думаєте я не знаю як відходять від наркотичної седації? Це зі мною погоджено не було. Дали листок що будуть робити, там були тільки таблетки прописані, крапельниці сказали на словах "обезболення". Це таке тепер у нас обезболення? Я не повірю жодному слову що це від звичайних анальгетиків. Сьогодні (21.04) зробили узд. Виключили можливість проковтнутої нитки чи ще чогось. Діагноз так і не відомий від чого почалось блювання. Аналізи віддали тільки коли нагадала. З працівників слова неможливо витягнути. Зазвичай все зрозуміло пояснюють, а тут просто забрали, познущались, коли спитала чому вона так кричала, сказали цитую "була незадоволена, давали таблетки". Лікувала 2 роки назад в іншій клініці падіння з вікна, за всі 5 днів знаходження в клініці не було такого стресу, як "стрес" від ваших таблеток. Якщо мені не нададуть повний список призначення, я буду скаржитись зовсім в друге місце. Чеки доречі також не видали...

Відповідь Адміністрації: 

Перший раз потрапили до цієї клініки на Гонгадзе 20. Була приємно вражена обслуговуванням. Особлива подяка лікарю Лілії Олексіївні. Дуже привітна і професійна врач. Оглянула тваринку, зробила все можливе і неможливе. Собачка хворіє онко, надії на одруження дуже мало. Але завдяки Лілії, собачка ще жива. Дай Боже Вам здоров'я і подяка за те, що Ви робите. А нам надії і ще хоча б трішечки пожити. 

Відповідь Адміністрації: 
Дуже дякуємо за відгук❤️Раді, що змогли допомогти)
З повагою, ЦВМ "Друг"

Хочу висловити подяку клініці на Гонгадзе, а саме лікарям які чергували в ніч з 1 на 2 лютого, на жаль не спитала прізвища. Дякую вам велике за собачку. Собачку врятували, хазяйку заспокоїли.

Відповідь Адміністрації: 
Дуже дякуємо за відгук❤️Раді, що змогли допомогти)
З повагою, ЦВМ "Друг"