Отзывы о ветеринарной клинике Друг

Добрый день! Хочу выразить благодарность всему персоналу клиники "Друг" на Георгия Гонгадзе 20, за профессионализм и доброе отношение к пациентам и их хозяевам. Обслуживаемся в "Друг" не первый раз и очень довольны. Обращались в основном для вакцинации. Но в этот раз нужна была операция (стерелизация). Это решение далось нам не легко, так как нашей девочке (АСТ) уже 4 года и мы очень переживали как все пройдёт. На консультации подробно всё объяснили. Сделали ЭКГ, анализы. Восстановление прошло быстро, без проблем и осложнений. Мы с Айрой желаем клинике процветания, профессионального роста и оставаться такими же добрыми и внимательными Айболитами❤

Спасибо что помогли, с лекарствоми для котика)

Сегодня второй раз посещали клинику" Друг" на пр-т. Георгия Гонгадзе, 20. И познакомились с доктором Виталией!! Передать не могу ощущение восторга!!! Сделали вторую прививку, малыш даже не пискнул!!! Столько внимания и ласки!! Спасибо Вашей клинике и отдельные спасибо Виталии!!! Супер всё!!

Ответ Администрации: 
Дуже дякуємо за позитивний відгук❤️Раді, що змогли допомогти)
З повагою, ЦВМ "Друг"

Найкраща клініка) Привітний персонал та широкий спектр послуг.

Відповідь Адміністрації: 
Дуже дякуємо за відгук❤️Раді, що змогли допомогти)
З повагою, ЦВМ "Друг"

Обращалась в клинику "Друг" на Руденко. Не смотря на поведение собаки, доктор смогла найти подход и взаимопонимание с моим питомцем, что произвело приятное впечатление) На все вопросы отвечала по существу, рекомендации были расписаны понятно, без лишней воды. Уколы пёсель выдержал прекрасно, с медалью за отвагу. Скорее всего, профессионализм врача почувствовал даже мой чудик))) Визитом очень довольна, буду приходить ещё! P.s цены приятные, персонал дружелюбный и видно, что любит животных!

Відповідь Адміністрації: 
Дуже дякуємо за позитивний відгук❤️Раді, що змогли допомогти)
З повагою, ЦВМ "Друг"

Щиро дякую за Вашу не легку працю. Завжди на вищому рівні все робите.

Відповідь Адміністрації:

Дуже дякуємо за відгук❤️Раді, що змогли допомогти)

З повагою, ЦВМ "Друг"

Дуже гарна клініка всі дуже добрі.

Відповідь Адміністрації:

Дуже дякуємо за відгук❤️Раді, що змогли допомогти)

З повагою, ЦВМ "Друг"

Дуже дякую! Неймовірно гарне обслуговування, дуже компетентний підхід і кваліфікованість лікаря. Безмежно вдячні за допомогу.

Відповідь Адміністрації:

Дуже дякуємо за відгук❤️Раді, що змогли допомогти)

З повагою, ЦВМ "Друг"

Хочу поділитися позитивними враженнями які залишилися після відвідування ветеринарної клініки Друг на Петропавлівській Борщагівці. Приємно вразили лікарі - Анастасія і Тетяна, які дуже професійно зробили моєму котику УЗД, при тому що котик має проблеми з серцем, відвідування для нього було дуже комфортним, любов і уважність лікарів відчувається одразу. Дуже якісно провели процедуру і доступно пояснили схему лікування. Окрема подяка адміністратору Ксенії, яка допомагала не тільки організувати прийом, але і заспокоювала котика в процесі огляду, а після огляду подарувала іграшку . Після відвідування цієї клініки залишилися приємні враження , одразу видно що дівчата професіонали своєї справи.

Відповідь Адміністрації:

Дуже дякуємо за відгук❤️Раді, що змогли допомогти)

З повагою, ЦВМ "Друг"

Дуже хороша клініка, лікарі ввічливі, все дуже гарно розповідають. Особливо хочемо подякувати лікарю Бойчук Тетяні Русланівні! Дуже швидко поставила діагноз, завдяки цьому ми не втратили час. Приємно спілкується з клієнтами і дуже лагідна до тварин. Велике дякую від собачки Габрієлла.

Відповідь Адміністрації:
Дуже дякуємо за відгук❤️Раді, що змогли допомогти)
З повагою, ЦВМ "Друг"

Були декілька разів на прийомі з кішкою Ірискою. Проходили огляд, обстеження, УЗД, рентген, оперування. Хотілось би подякувати всьому персоналу клініки за увагу, турботу, відношення. Це на сьогодні на жаль рідкість. Особиста подяка Семену Мосійцю за проведену операцію і супроводжуваня в післяопераційний період.

Відповідь Адміністрації:

Дуже дякуємо за відгук❤️Раді, що змогли допомогти)

З повагою, ЦВМ "Друг"

Швидкий прийом, турботливі працівники, охайно. все розповіли зрозуміло. тільки приємні враження. мій собака теж задоволений і зовсім не наляканий, як це було в інших клініказ)). дякую!

Відповідь Адміністрації:

Дуже дякуємо за відгук❤️Раді, що змогли допомогти)

З повагою, ЦВМ "Друг"

Була в клініці зі своєю собачкою.Кваліфіковані лікарі,дуже добре прийняли і обстежили собачку.

Відповідь Адміністрації:
Дуже дякуємо за відгук❤️Раді, що змогли допомогти)
З повагою, ЦВМ "Друг"

Возила свого песика в цю клініку (вул. Гонгадзе, 20) оперувати й лікувати. Завжди була задоволена лікарями і обслуговуванням дівчат на ресепшені. Але сьогодні , 30 липня, вперше трапилася дуже неприємна ситуація і саме на ресепшені. Дівчина, яку я там побачила вперше (можливо, раніше просто не потрапляла на її зміну) , після того, як я вже все сплатила, спочатку чомусь не захотіла роздрукувати чек (я не стала наполягати: ну ні, то й ні), а потім не захотіла й роздрукувати ліки, які призначив лікар: буквально в обличчя кинула ручку: вам треба, тоді записуйте на папері. Коли я спитала, чому вона так себе поводить, почала хамити: "ви мені заважаєте, я не хочу, щоб ви тут стояли у мене над душею" (до речі, у той час, крім мене, там не було інших клієнтів). Чесно кажучи, я була в шоці від такого ставлення: інші дівчата на ресепшені так себе ніколи не поводили. Я вже не кажу, що лікарі й їхні помічники дуже ввічливі й уважні у своєму ставленні й спілкуванні. Було дуже неприємно. Тож мені цікаво, що за дівчина сиділа на ресепшені 30 липня в другій половині дня? Можливо, їй потрібно змінити свою поведінку й своє ставлення до клієнтів? А можливо, взагалі змінити професію?

Відповідь Адміністрації:
Шановна Ірино!
Дякуємо за Ваш відгук і за те, що поділилися ситуацією. Нам шкода, що під час візиту виникло непорозуміння — ми завжди прагнемо, щоб наші пацієнти та їхні власники почувалися комфортно. Ми обговорили цю ситуацію з адміністратором, яка була на зміні того дня. За її словами, паралельно велося з’ясування деталей лікування з лікарем, який у той момент перебував у вихідний, і, ймовірно, це створило напруження. Також варто враховувати, що адміністратор — теж людина, яка може емоційно реагувати у стресових умовах, хоча ми завжди закликаємо персонал до максимально коректної комунікації.
Дякуємо за Вашу довіру до наших лікарів і клініки загалом.З повагою, ЦВМ "Друг"

Дякую за увагу та обслуговування моєї тваринки (Райдужна 49) , все якісно , швидко та недорого).

Відповідь Адміністрації: 
Дуже дякуємо за відгук❤️Раді, що змогли допомогти)
З повагою, ЦВМ "Друг"